My Backbone (59) 썸네일형 리스트형 Offer Wall(오퍼월) DBR 10월호에는 Offer Wall이 간단하게 소개된다. Offer Wall (오퍼월) Offer Wall : In-App에서 유저가 특정 미션을 수행하면 포인트로 보상하는 서비스 10대부터 60대까지 누구나 요즘 웹/앱 서비스에서 'Offer Wall(오퍼월)'을 경험했을 것이다. 서비스 공급자 입장에서는 서비스의 Retention Rate를 증가시킬 수 있는 수단이고, 고객의 입장에서는 금전적 보상을 얻을 수 있으니 양측 모두 좋아하는 서비스이다. 오퍼월을 통해서 소비자의 활동, 시간을 돈을 대신할 수 있게 되었다. 결제를 하지 않아도 유료 서비스를 서비스를 이용할 수 있다는 뜻이다. 이러한 오퍼월의 개념은 단순히 미션 보상 시스템을 넘어 다양한 곳에서 응용된다. 1. 놀이기구 익스프레스 (긍정적.. 문제 정의 프레임워크 MECE 확실히 효과 본 문제정의 방법론 MECE 해당 글은 인프런 변성윤님의 PM을 위한 데이터 리터러시 강의를 기반으로 작성되었습니다. 업무나 미팅를 하다보면, 팀이 문제가 무엇인지 모르는 문제가 발생할 때가 있다. 그리고 문제를 정의하기 위해 고군분투하다가 의미 없는 미팅으로 전락하는 경우를 종종 경험했다. 에너지가 낭비되는 미팅을 계속하다가 제일 효과적인 방법론을 드디어 찾아냈다. 짧은 기간이었지만 단언코 많은 도움을 받은 솔루션이다. MECE (Mutually Exclusive Collectively Exhaustive) 간단하게 설명하면 중복과 누락이 없는 조합이다. 예시를 들자면, 아래와 같다. 성별 : 남자와 여자 유저 : 신규 유저, 기존 유저, 이탈 유저 나이 : 0세 ~ 19세, 20세 ~ 3.. 프레이밍 효과 효과적인 앱 푸쉬 메시지를 위해 고려해야 할 프레이밍 효과 DBR 10월호에는 이득 프레임과 손실 프레임가 간단히 소개된다. 한 헬스케어 서비스에서 실시한 통계자료에 따르면, 소비자들은 날씨가 화창하면 다소 부정적이고 자극적인 메시지에 동기를 얻고 날씨가 안 좋으면 긍정적인 말에 반응을 한다는 것이다. 이러한 현상을 '프레이밍 효과'라 한다. '프레이밍 효과'는 앱 푸쉬 메시지에서 쉽게 적용되곤 한다. 예를 들어, 날씨가 좋을 때는 비만, 성인병 등과 같은 부정적인 말을 섞은 메시지(손실 프레임)가 효과적이다. 반대로, 날씨가 좋지 않을 때는 좋은 몸매, 멋진 습관 등과 같은 긍정적인 말을 섞은 푸쉬메시지(이득 프레임)가 사람을 움직인다. 아래와 같이 정리할 수 있다. 손실 프레임 : 날씨가 좋을 때, .. 이전 1 ··· 5 6 7 8 다음
